2022年11月5日下午15时许，复兴区公安分局彭家寨派出所接到辖区居民闫女士报警称，她在回家的路上不慎将手机丢失，找了半天也没找到，希望民警帮忙寻找。

　　接到求助后，民警韩生有立即安抚闫女士的焦急情绪，在详细询问完手机丢失相关细节后，韩生有同民警孙英华一起，共同对闫女士所经路段的道路视频进行查看。经过3个多小时的查找，最终发现手机被一位过路的老人捡到，后其进入某小区。

　　获得线索后，民警随即前往该小区，在物业人员的帮助下成功找到老人。老人表示自己在遛弯时捡到了这部手机，因自己腿脚不便，本打算等孩子下班回家后送至派出所，没想到民警直接找了过来。经过核对后，老人将手机交到了民警手中，民警第一时间通知失主闫女士到派出所领取，闫女士拿到手机后，对民警耐心负责的工作态度表示感谢。

　　11月7日早上，闫女士专程来到彭家寨派出所，将一面写有“全心全意为百姓 人民警察为人民”的锦旗送到民警手中，表达自己的感激之情。